室内儿童乐园营业注意事项有哪些
室内儿童乐园营业前
1.自我检查、整理仪容仪表,准备上岗;
2.店长掌管早会,总结昨天,布置今天;
3.巡视检查全场设备、设备情况;
4.清点、准备好停业所需求的票据、卡类、零钞等。
室内儿童乐园营业中
1.坚持一颗爱心,具有一颗童心;
2.面带笑容,张弛有序;
3.对入场的小朋友及家长停止合理的引导,坚持良好的停业次序;
4.随时随地坚持乐园的清洁卫生;
5.收银员要认真认真,留意现金平安,做好《停业日志》记载;
6.妥善、认真看待客户的咨询及请求;
7.记载客户提出的意见并向上级反映;
8.若有异常状况,要及时妥善处置 室内儿童乐园营业完毕前
1.收银员做好当日账目汇总,清点现金和单据,与店长交接;店长记载于现金出纳帐,双方签字;
2.收银员上交当班随机记载的停业日志给店长,店长在日志总结栏填写总结,签上字后上交经理。
3.与此同时,其他店员对乐园内的卫生停止清洁打扫;
4.共同完成一切就绪工作后,关闭电源,确认没有留下平安隐患后离场。 店长岗位职责
1、规划店铺的停业目的,经过有效的管理保证目的达成;
2、执行店铺的规章制度,执行既定的管理形式;
3、管理下属员工,谐和处置工作中发作的问题和矛盾;
4、掌管店铺日常停业管理,确保店铺正常运营;
5、学习控制专业学问,培训店员,进步店员的工作技艺;
6、员工招聘及评价考核;
7、提报促销活动方案及计划,上报经理;
8、组织施行会员活动和周末促销,联络兼职人员;
9、总结填报停业日志,树立现金出纳账,监视管控收银及账务执行状况;
10、维护设备,布置布置周期的清洁及颐养工作;
11、树立会员信息管理方式和系统,发布会员信息,发布网络社区贴
12、清洁用品用具、纸尿裤、连裆裤、袜子等采购,工作餐联络;
中场巡导员工作职责
1、中场巡回管理,及时发现异常;
2、保护和关怀进场玩耍的小朋友,适时提示或劝止家长或小朋友的异常行为;
3、维护场内设备设备,及时发现并阻止有损设备的行为;
4、坚持店铺内的卫生,及时清捡场内渣滓,随时随地清算场内污渍;
5、充气、装点气球,拾捡掉在场内的波波球入池;
6、严防小朋友之间争抢、打架、推揉、跳高等风险行为;
7、严防小朋友攀爬围边柜台,严防场外人员从围边柜区翻爬进场;
8、经理、店长布置的其他暂时性事务。 中场 保全员(男,懂电工根底,兼职也可)
1、纯熟控制设备的运转原理和维修常识;
2、每天开关电源、启动设备;
3、不定期停止设备检查、维护,排查各种隐患;
4、加注光滑油、改换皮带、摩擦轮等耗费性零部件;
5、颐养管理好工具、空压机、及播送、视频系统;
6、经常检查、紧固传动部位螺丝,当设备发作异常时,及时地排查异常缘由、处理毛病;
7、因时节性调整气球屋风扇风力大小、角度,检查风机口严防梗塞;
8、参与店铺集体活动,教诲其它店员正确的设备维护、运用常识。
9、经理、店长布置的其他暂时性事务